Preparado por Renato | OpsBrain Consulting · Fevereiro 2026

Diagnóstico
Financeiro

Onyx Marble & Granite

$6.0M

Faturamento Anual

44%

Margem Bruta (P&L)

50%

Capacidade Utilizada

"À primeira vista, números saudáveis. Mas há dinheiro escondido."

Mix de Clientes

Receita por Tipo de Conta

Análise 2025

Builder

55% da receita

$5.0M
Margem: 73%*

Retail

29% da receita

$2.8M
Margem: 62%

Commercial

6% da receita

$534K
Margem: 0.02%

Outros segmentos:

Designer8%
Outros2%

* Margem reportada pelo StoneApp - não inclui todos os custos

Descobertas

O Que Encontramos

O modelo de pricing está correto.

A execução está quebrada.

O StoneApp tem toda a estrutura necessária:

  • Calcula custo real (COG)
  • Mostra preço-alvo (T$)
  • Exibe margem em tempo real

Mas a equipe não usa corretamente e não existe processo de validação.

"As meninas põem o mesmo valor no Material Cost e Material Price" — Luciana, CEO

"A gente não faz as coisas como deveria... o custo vai em Private Notes" — Poliana, Sócia

Problema #1

Erros de Cadastro nas Cotações

CASO REAL: Projeto Pulte Group (Builder)

O que cobraram:

Material:$3,560
Labor:$0
Edge:$0
Cutouts:$0

Custo real:

Material:$15,555
Fabricação:$7,150
TOTAL:$22,705

Resultado Final:

Prejuízo:

-$0

Margem:

0.00%

Impacto Estimado:

$250-400k/ano

em prejuízo direto

Problema #2

Commercial Mal Precificado

Fabrication Only: cliente fornece o material, Onyx só fabrica e instala.

O que cobram

$0

/sqft labor

O que custa

$0

/sqft real

CADA PROJETO PERDE DINHEIRO: -$3.87/sqft

$534K em receita gerando apenas $100 de margem bruta total

Problema #3

Modelo de Markup Desequilibrado

ComponenteOnyx AtualBenchmarkStatus
Material markup4x (305%)1.5-2x (50-100%)Alto
Labor markup1x (0%)1.25-1.5x (25-50%)Baixo
Edge$0/LF$8-15/LFNão cobra
Fab Only (Commercial)$30/sqft$50-100/sqftMuito baixo

O material 'carrega' toda a margem. Funciona em Retail com pedra barata, mas quebra em material premium (preço fica inviável) e em Fabrication Only (sem material, não tem margem).

Análise P&L

O Gap Invisível

O que o P&L revela que o StoneApp não mostra

StoneApp Reporta

0%

margem média

P&L Real (2025)

0%

margem bruta real

GAP DE 9 PONTOS = ~$720K/ANO NÃO RASTREADOS

Custos que não estão sendo capturados projeto-a-projeto:

  • Labor registrado em Payroll, não no projeto
  • Overhead não alocado
  • Dados em campos errados

Oportunidades

Impacto Financeiro

Quanto dinheiro está sendo deixado na mesa

Erros de Cadastro

+$250-400k

recuperação anual

Repricing Commercial

+$100-150k

recuperação anual

Cobrar Edge/Add-ons

+$50-100k

recuperação anual

Controle de Descontos

+$100-200k

recuperação anual

POTENCIAL DE RECUPERAÇÃO: $500K - $850K/ANO

Sem vender um projeto a mais

Roadmap

Plano de Ação

1

IMEDIATO (Semana 1-2)

  • Criar validação no sistema: bloquear cotação se Material Price < Material Cost
  • Checkpoint de aprovação: projeto >$10k ou margem <30% precisa aprovação gerencial
2

CURTO PRAZO (Mês 1)

  • Repricing Commercial: labor de $30 → $45-50/sqft mínimo
  • Padronizar cobrança de Edge: $10-15/LF incluído automaticamente
  • Workshop de treinamento: equipe de vendas (2h)
3

MÉDIO PRAZO (Mês 2-3)

  • Auditoria de projetos 2024-2025: identificar padrão de erros
  • Política de descontos documentada: Builder máx 8%, Retail máx 5%